ДОГОВОР - ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Мурадян Юрий Юрьевич, ИНН 519053364664, ОГРНИП 317784700049291, именуемый в дальнейшем Исполнитель и физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик, заключили настоящий договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) о нижеследующем:
Настоящий договор является публичным и публикуется на веб-сайте Исполнителя по адресу постоянного размещения http://pro-course.dmitryturcan.com.
Публикация настоящего договора рассматривается Исполнителем как направление любому физическому или юридическому лицу публичной оферты в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ. Публикуя настоящий Договор, Исполнитель предлагает вышеуказанным лицам заключить с ним данный договор на условиях, изложенных в договоре.
Определения Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:
-Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Мурадян Юрий Юрьевич ИНН 519053364664, ОГРНИП 317784700049291, который осуществляет оказание информационно-консультационных услуг лично, либо с привлечением третьих лиц.
-Заказчик – сторона Договора (физическое лицо или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), по заказу которого оказываются информационно-консультационные услуги на условиях настоящего Договора.
- Платеж – действия Заказчика, направленные на осуществление расчетов с Исполнителем за оказание Услуги.
- Платформа – прикладной программный продукт (компьютерная программа для ЭВМ), которая представляет собой совокупность информационных технологий, телекоммуникационных технологий, соответствующих технологических средств, что является необходимым и достаточным условием для организации опосредованного (на расстоянии) взаимодействии Заказчика и Исполнителя. Платформа обеспечивает формирование, хранение и управление доступом к совокупности сведений о планировании и проведении онлайн-мероприятий в формате "вебинаров". Заказчик получает клиентский доступ к Платформе посредством сети общего пользования Интернет через сайт https://turcan.school. Доступ включает возможность участвовать в конкретных онлайн-мероприятиях, доступ к содержимому (контенту), размещенному на Платформе Исполнителем. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к содержимому (контенту), размещенному на Сайте путем предоставления логина и пароля. Исполнитель имеет неисключительное право использовать Платформу на условиях простой неисключительной лицензии. Исполнитель располагает необходимым объемом прав для предоставления санкционированного доступа к работе с Платформой Заказчику со следующими правами: просмотр контента, размещенного на Платформе Исполнителем, участие в вебинарах.
-Программа оказания информационно-консультационных услуг – характеристика информационно-консультационной услуги, которая включает в себя:
-информацию о количестве, объеме и темах информационных мероприятий (лекций) в записи, доступ к которым получает Заказчик по Договору;
-информацию о количестве, объеме и темах вебинаров по Договору.
-информацию и количестве, объемах индивидуальных консультаций по Договору:
-информация о специалистах, которые привлекаются для оказания информационно-консультационных услуг.
Программа оказания информационно-консультационных услуг прилагается к настоящему Договору и размещается на Сайте.
-Вебинар (веб-семинар) – мероприятие (онлайн-мероприятие) Исполнителя, сочетающее в себе элементы презентации и дистанционной лекции информационного характера, которое проводится индивидуально для Заказчика либо для группы из нескольких человек, проводимое через сеть Интернет в режиме реального времени (онлайн). В ходе вебинара участники, получившие санкционированный доступ к вебинару с использованием Платформы, находятся у своих компьютеров и используют формируемый программным обеспечением для проведения вебинаров интерфейс пользователя для совместного участия в вебинаре.
-Записи информационных мероприятий (записи лекций) – видео или аудио файлы по определенной теме, загруженные Исполнителем с использованием программного обеспечения Платформы. Заказчик, получивший от Исполнителя санкционированный доступ к аудио и видео-лекциям, вправе просматривать их с использованием функционала Платформы через сеть Интернет. Лекции предоставляются в записи (не в режиме реального времени) и доступны для просмотра, прослушивания и чтения Заказчиком в течение срока, определенного Программой.
-Индивидуальные консультации – он-лайн консультации по теме Программы, которые организуются Исполнителем для Заказчика индивидуально
-Спикер – физическое лицо, которое привлекается Заказчиком для оказания услуг по Программе (специалист в определенной тематике).
-Техническое обеспечение – совокупность оборудования на стороне Заказчика, позволяющего Заказчику получить услуги. Оборудование включает: компьютер Заказчика, обеспеченный доступом к сети Интернет.
-Заказ — действия Заказчика, осуществляемые с целью получения информационно-консультационных услуг от Исполнителя, выбранных с помощью Сайта.
-Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1. Порядок заключения и изменения условий Договора
1.1. Договор заключается путем конклюдентных действий. Договор считается заключенным со стороны Заказчика, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса РФ означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий Договора и всех Приложений к нему без каких либо изъятий и/или ограничений, и равносилен заключению двустороннего письменного Договора (п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ) с момента совершения Заказчиком Акцепта.
1.2. Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты стоимости информационно-консультационных услуг по выбранной Программе на основании счета, выставленного Исполнителем, либо сформированного автоматически на основании конклюдентных действий по выбору Исполнителем Программы на Сайте, либо с момента внесения Заказчиком своих персональных данных в форму регистрации на Сайте Исполнителя и нажатия Заказчиком кнопки "зарегистрироваться на курс", либо кнопки "забронировать".
1.3. В счете, выставляемом Исполнителем Заказчику по его запросу отражаются условия оказания услуг: наименование Программы, срок оказания услуг, стоимость оказания услуг. При условии расхождения условий, содержащихся в счете, с условиями, определенными настоящим договором, действуют условия, содержащиеся в выставленном счете. Настоящий договор, приложения к нему и выставленные счета рассматриваются Сторонами без отрыва друг от друга.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги с использованием дистанционных технологий по выбранной Заказчиком Программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.
2.2. Перечень доступных Программ и стоимость оказания услуг опубликованы на Сайте.
2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
2.4. Исполнитель гарантирует, что на Сайте размещается достоверная информация относительно описания информационно-консультационных услуг (Программа), сроках и стоимости оказания услуг.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется в течение 5 дней с даты осуществления оплаты за информационно-консультационные услуги:
- предоставить Заказчику пароль и логин для входа в электронный личный кабинет на Платформе;
-предоставить Заказчику доступ к Записям лекций по Программе на Платформе;
-предоставить Заказчику сведения о дате и времени проведения вебинаров и индивидуальных консультаций по Программе.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставить доступ к информационным материалам на Платформе на срок, указанный в Программе.
3.1.3. Исполнитель обязан оказать услуги качественно, в установленные сроки, с привлечением специалистов, указанных в Программе.
3.1.4. Исполнитель вправе требовать защиты своих авторских прав.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик вправе требовать от Исполнителя оказания услуг по Программе.
3.2.2. Заказчик не вправе передавать данные для входа в Платформу третьим лицам.
3.2.3. Заказчик ознакомлен, что все материалы, доступ к которым предоставляется Исполнителем, в том числе с использованием Платформы, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик вправе использовать данные материалы исключительно для личного пользования. Заказчик не вправе без согласия Исполнителя использовать данные материалы (осуществлять их воспроизведение, распространение, публичный показ; импорт оригинала или экземпляров материалов в целях распространения; перевод или другую переработку; доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к материалам из любого места и в любое время) по собственному выбору, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. В случае неправомерного использования предоставляемых/передаваемых материалов Исполнитель вправе требовать пресечения действий, нарушающих исключительные права автора и Исполнителя на данные материалы, а также возмещения убытков, причинённых таким использованием. Заказчик не вправе передавать полученные от Исполнителя материалы третьим лицам.
3.2.4. Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при работе на Сайте своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность и даёт своё согласие на их обработку;
3.2.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя техническими устройствами, необходимыми для дистанционного взаимодействия: персональный компьютер, микрофон или гарнитура, наушники или аудиоколонки, видео и фотокамера, доступ в сеть Интернет.
3.2.6. Заказчик при нажатии кнопки заказа на Сайте дает согласие Исполнителю на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, страна и город проживания, банковские реквизиты, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Срок действия согласия – бессрочно. Согласие может быть отозвано путем подачи заявления Исполнителю по адресу электронной почты info@turcan.school.
4. Расчеты стоимости услуг и порядок оплаты
4.1. Цены на различные Программы устанавливаются Исполнителем, публикуются на Сайте и указываются в счетах на оплату, выставляемых Исполнителем. Оплата за информационно-консультационные услуги по Программе не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты выставленного счета по настоящему Договору безналичным платежом на реквизиты Исполнителя, указанные в выставленном счете.
4.3. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5. Ответственность Сторон. Расторжение Договора.
Рассмотрение споров по договору
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством.
5.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке, в случаях предусмотренных настоящим договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по инициативе Заказчика при условии надлежащего уведомления Заказчиком Исполнителя. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, ему возвращаются денежные средства за вычетом фактически произведенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Сумма фактически произведенных Исполнителем расходов, определяется Исполнителем пропорционально затраченных Исполнителем средств на обеспечение оказания информационно-консультационных услуг, в том числе на обеспечение доступа к записям лекций.
5.4. В случае установления факта нарушения Заказчиком пункта 3.2.2 настоящего Договора, он уплачивает штраф Исполнителю в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Независимо от уплаты штрафа Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения понесенных в связи с таким нарушением документально подтвержденных убытков в части не покрытой штрафом.
5.5. Споры по исполнению настоящего договора подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Ответчика с соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на Сайте. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
5.6. В случае, если Заказчик не принимает участие в групповых вебинарах в указанное в Программе время, денежные средства возврату не подлежат.
6. Срок действия Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком полного и безоговорочного акцепта Договора и действует в течение всего срока оказания услуг. Срок оказания услуг указывается в Программе.
6.2. Акцептом является совершение Заказчиком одного из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):
6.2.1. Заказчик внес свои персональные данные в форму регистрации на сайте Исполнителя и нажал на кнопку "зарегистрироваться"
6.2.2. В момент оплаты счета, выставленного Исполнителем по запросу Заказчика.
7.Заключительные положения
7.1. Получение, обработка, использование и хранение персональных данных и иной информации, получаемой Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора, происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на официальном сайте Исполнителя, а также в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Программы.
Приложение к ДОГОВОРУ - ОФЕРТЕ
на оказание информационно-консультационных услуг
ФЛОРИСТ-ПРОФИ «Мастер» Информационно-консультационные услуги для флористов, имеющих опыт работы во флористике. Предоставление доступа 8 записям лекций сроком до 15 ноября 2020. Стоимость 8900 рублей.
ФЛОРИСТ-ПРОФИ «Эксперт» Информационно-консультационные услуги для флористов, имеющих опыт работы во флористике. Предоставление доступа к 8 записям лекций сроком до 14 марта 2020 Предоставление персональной обратной связи в видео аудио-комментариев. Стоимость 14900 рублей.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которая может быть получена Компанией ИП Мурадян Юрий Юрьевич о Пользователе во время использования сайта http://pro-course.dmitryturcan.com, программ и продуктов Компании.
1. Определения терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Компании «ИП Мурадян Юрий Юрьевич», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта http://pro-course.dmitryturcan.com. (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.2. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь подтверждает своё согласие на сбор и обработку определённой информации в целях, установленных в настоящей Политике, и в соответствии с ней. Использование сайта http://pro-course.dmitryturcan.com. означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. Осуществляя бронирование оказания услуг по оказанию информационно-консультационных услуг в области флористики , Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Компании.
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту http://pro-course.dmitryturcan.com.. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.
2.6. При обработке персональных данных Пользователей Администрация сайта руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Персональную информацию Пользователя Администрация сайта обрабатывает в следующих целях:
3.1.1. Идентификации Пользователя для дистанционной регистрации на программы оказания информационно-консультационных услуг в области флористики, а также подтверждения бронирования.
3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Компании, контроля качества оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
3.1.3. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании;
3.1.4. Таргетирования рекламных материалов;
3.1.5. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Предмет политики конфиденциальности
4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при использовании Сайта или при регистрации на программы оказания информационно-консультационных услуг в области флористики
4.2. В ходе регистрации на программы оказания информационно-консультационных услуг в области флористики Пользователь разрешает Администрации сайта получать и обрабатывать следующие данные:
4.2.1. фамилию и имя Пользователя
4.2.2. адрес электронной почты (e-mail)
4.2.3. контактный телефон Пользователя
4.2.4. страну и город проживания
4.3. В ходе использования Сайта Пользователь разрешает Администрации сайта получать и обрабатывать следующие Данные:
4.3.1. информацию об использовании Пользователем Сайта, включая информацию о времени и способе использования Сайта, потоке данных и записях элементов экрана, на которые Пользователь нажимает кнопкой мыши в процессе использования Сайта (история посещений), реферер (адрес предыдущей страницы).
4.3.2. техническую информацию об устройствах и операционных системах, которые используются в процессе посещения Веб-сайтов, IP-адрес Пользователя и информацию об используемом браузере.
5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
5.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Администрацией сайта для предоставления Пользователю персонализированных услуг, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения качества услуг.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. Предоставление определенных персонализированных услуг на Сайте возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Администрацией сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.5. Счетчики, размещенные на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций.
6. Способы обработки и использования персональной информации
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. В соответствии с применимым правом Администрация сайта вправе использовать адрес электронной почты и контактный телефон Пользователя для предоставления ему информации о продуктах и услугах Компании, а также продуктах и услугах, сходных с теми услугами, которые Пользователь запрашивает на Сайте, за исключением случаев, когда Пользователь отказывается от получения упомянутой информации.
6.3. Отказаться от использования адреса электронной почты и контактного телефона в указанных целях Пользователь может в любой момент одним из следующих способов:
6.3.1. следуя инструкциям по отказу от рассылки в конце электронного письма, полученного от Компании;
6.3.2. направив электронное письмо с адреса электронной почты Пользователя по адресу info@dmitryturcan.com с просьбой не присылать информацию.
7. Передача информации Пользователей третьим лицам
7.1. Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
7.1.1. с согласия Пользователя;
7.1.2. если имеется обязанность передать информацию в соответствии с применимым законодательством, требованиями государственных или правоохранительных органов или в целях предотвращения преступлений;
7.1.3. если передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством
7.1.4. если в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.
8. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
8.1. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
9. Права Пользователя на отказ от использования персональных данных, изменение, дополнение, уточнение персональных данных
9.1. Пользователь вправе в любое время реализовать следующие права в отношении тех данных, которые могут признаваться персональными данными в соответствии с применимым правом:
9.1.1. Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта с просьбой о предоставлении копии имеющихся у Администрации сайта его персональных данных или сведений о порядке их обработки;
9.1.2. Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта с просьбой об обновлении и исправлении любых хранящихся у Администрации сайта его персональных данных, если они устарели или являются недостоверными;
9.1.3. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
9.2. Для реализации любого из перечисленных прав Пользователю надлежит обращаться по адресу электронной почты info@dmitryturcan.com
10. Внесение изменений в настоящую Политику
10.1 Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице сайта http://pro-course.dmitryturcan.com.
10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.